8月27日，生態(tài)環(huán)境部環(huán)境與經(jīng)濟政策研究中心發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺背景下公眾低碳生活方式研究報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》），包括新華網(wǎng)、人民日報、中國新聞社、央廣網(wǎng)、參考消息網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、新京報、經(jīng)濟觀(guān)察報等在內的近30家媒體進(jìn)行了報道，多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了轉載，引起社會(huì )強烈反響。
黨的十九大報告提出，構建政府為主導、企業(yè)為主體、社會(huì )組織和公眾共同參與的環(huán)境治理體系。2018年6月5日，生態(tài)環(huán)境部等五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《公民生態(tài)環(huán)境行為規范（試行）》，進(jìn)一步對人們在日常生活中如何踐行生態(tài)環(huán)保提出了具體要求。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺日益為中國公眾踐行綠色低碳行為帶來(lái)新的機遇和可能。在此背景下，本報告首次較為全面系統地分析了互聯(lián)網(wǎng)平臺背景下公眾綠色低碳行為的轉變狀況，探討了在現有的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形態(tài)下，如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺促進(jìn)個(gè)人生活方式綠色化低碳化。
《報告》研究發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠在一定條件下促進(jìn)綠色低碳意識向行為的轉化。轉化條件包括：
一是渠道可及性。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)拓展了綠色低碳行為領(lǐng)域，提供了更便利的綠色低碳行動(dòng)平臺，讓公眾能夠隨時(shí)隨地踐行綠色低碳行為。
二是信息可及性。互聯(lián)網(wǎng)搭建了提供環(huán)保知識和信用體系的信息平臺，減少了信息不對稱(chēng)，降低了綠色低碳行為的行動(dòng)風(fēng)險。
三是參與人性化。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品利用自身即時(shí)性、互動(dòng)性、趣味性強等特點(diǎn)，提高了公眾參與感、安全感和價(jià)值感，吸引公眾廣泛參與。
四是心理獲得感。互聯(lián)網(wǎng)平臺一方面通過(guò)實(shí)時(shí)記錄和反饋，為公眾提供了環(huán)保意識轉化為行為的短期激勵，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)平臺可以讓公眾實(shí)時(shí)了解自身綠色低碳行為所產(chǎn)生的效果和改變，滿(mǎn)足了公眾的自我價(jià)值實(shí)現，為公眾養成長(cháng)期習慣提供動(dòng)力。
《報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)背景下，公眾在多個(gè)領(lǐng)域的綠色低碳行為踐行度呈上升趨勢。
一是在低碳出行領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)智能規劃路線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )平臺派單解決了傳統出行信息掌握不及時(shí)、不對稱(chēng)的問(wèn)題，許多城市共享單車(chē)和順風(fēng)車(chē)等方式已經(jīng)成為市民出行的常見(jiàn)選擇?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2019）》顯示，中國網(wǎng)絡(luò )出行用戶(hù)規模近5億人，其中共享單車(chē)用戶(hù)規模達到2.35億人。
二是在綠色消費領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)平臺提供了便捷的綠色商品消費和閑置物品交易渠道，線(xiàn)上綠色消費行為日益增多，正成為新的時(shí)尚潮流。同時(shí)，公眾線(xiàn)上綠色消費行為增加，能夠倒逼供給側環(huán)境行為改善。2018年，淘寶平臺的環(huán)保布袋成交量同比增長(cháng)超100%，環(huán)保家裝建材的消費量同比上漲51%，節能環(huán)保的LED燈同比增幅也超過(guò)50%。
三是在綠色租賃領(lǐng)域，利用信息技術(shù)搭建的第三方信用平臺和實(shí)時(shí)交易平臺，減少了傳統租賃行業(yè)的交易成本和渠道成本，使租賃品類(lèi)不斷豐富，輻射范圍不斷擴大，參與者不斷增加。租賃已經(jīng)從傳統的只租價(jià)值高、需求大的商品，逐漸變成租賃時(shí)尚性消費品和高檔耐用品等滿(mǎn)足公眾生活需求多樣化的商品。相關(guān)研究數據顯示，2018年中國租賃經(jīng)濟市場(chǎng)交易額超過(guò)了63000億元，到2020年有望突破10萬(wàn)億元，參與租賃經(jīng)濟服務(wù)提供者人數也將過(guò)億人。
四是在綠色辦公領(lǐng)域，綠色辦公搭上互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)，實(shí)現了電子化和遠程辦公，解決了傳統辦公場(chǎng)景痛點(diǎn)，減少了紙張浪費和非必要出行產(chǎn)生的碳排放，踐行綠色辦公的政府、機構和個(gè)人用戶(hù)規模均迅速增加。根據第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》，截至2018年12月，我國在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)用戶(hù)規模達3.94億，占整體網(wǎng)民的47.5%。
五是在舊物回收領(lǐng)域，舊物回收借助眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺，連接舊物回收產(chǎn)業(yè)的上下游，解決了信息不對稱(chēng)、回收人員和地點(diǎn)難找等問(wèn)題，有效促進(jìn)了垃圾減量和回收。以二手交易平臺閑魚(yú)為例，自2018年3月推出舊衣回收業(yè)務(wù)以來(lái)，已吸引超過(guò)100萬(wàn)用戶(hù)參與，超過(guò)1萬(wàn)噸、約4000萬(wàn)件舊衣被科學(xué)再利用。從回收開(kāi)始踐行綠色生活已經(jīng)逐漸成為越來(lái)越多年輕人的新時(shí)尚，但是目前互聯(lián)網(wǎng)舊物回收的市場(chǎng)規?？傮w較小。
此外，《報告》還對螞蟻森林平臺案例進(jìn)行了深入剖析?！秷蟾妗氛J為，螞蟻森林通過(guò)理念、技術(shù)和方式創(chuàng )新，構建了“多行為場(chǎng)景設置、線(xiàn)上線(xiàn)下虛實(shí)結合、多方參與合作”的平臺，在推動(dòng)人人參與環(huán)保低碳、促進(jìn)公眾綠色低碳行為轉變方面具有重要意義。截至2019年8月底，螞蟻森林用戶(hù)累計達到5億人，線(xiàn)下種植樹(shù)木達到1.22億棵，用戶(hù)累計碳減排超過(guò)792萬(wàn)噸。該碳減排總量相當于節約116億度電，約等于深圳市民1年的生活用電；相當于節約3730億個(gè)塑料袋，這些塑料袋平鋪展開(kāi)面積為16萬(wàn)平方公里，可以鋪滿(mǎn)整個(gè)新疆維吾爾自治區，完全降解這些塑料袋至少需要100年。
基于上述發(fā)現，《報告》提出三點(diǎn)建議：
一是完善政策制度，保障互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)正常運行，給公眾提供良好的綠色低碳參與平臺和環(huán)境。一方面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和商家的綠色低碳產(chǎn)品給予鼓勵激勵，另一方面，還要對低碳出行、綠色消費、舊物回收、綠色租賃等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強管理，減少因惡性競爭和規劃不善導致的資源浪費情況。
二是整合互聯(lián)網(wǎng)大數據，組織相關(guān)機構專(zhuān)家，對互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生的綠色低碳行為領(lǐng)域進(jìn)行全面系統深入分析，總結經(jīng)驗和問(wèn)題，為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域規范管理提供技術(shù)支持，促進(jìn)各個(gè)行為領(lǐng)域的良性循環(huán)。
三是加強相關(guān)研究，對互聯(lián)網(wǎng)平臺對生活方式綠色化的影響機制、典型模式，以及對不同群體產(chǎn)生的影響效果等方面開(kāi)展進(jìn)一步研究，從而更好地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺特點(diǎn)，促進(jìn)公眾環(huán)境知識、意識、態(tài)度和行為之間的轉化。
